LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của p336 cho tài khoản Việt Nam

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, hoặc truy cập...

Thu thập dữ liệu tài khoảnXử lý giao dịch thanh toánBảo vệ thông tin cá nhânQuyền truy cập và xóa dữ liệuCập nhật chính sách minh bạch
p336 Chính sách quyền riêng tư của p336 cho tài khoản Việt Nam

Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do chúng tôi cần chúng

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

YÊU CẦU QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách liên hệ với chúng tôi về dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn truy cập, sửa đổi hoặc xóa thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, hãy liên hệ với...

Email quyền riêng tư Gửi yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ...
Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat trong tài khoản p336...
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào p336, vào phần cài đặt...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong việc xử lý dữ liệu

Chúng tôi cập nhật chính sách quyền riêng tư này mỗi khi có thay đổi về cách thu thập hoặc sử dụng dữ liệu. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông...

Mã hóa lưu trữ

Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa khi lưu trữ trên máy chủ của chúng tôi. Thông tin thanh toán từ MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua kênh bảo mật với mã hóa TLS, đảm bảo số tài khoản và chi tiết giao dịch không bị lộ trong quá trình truyền tải.

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn, và họ phải tuân theo thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Chúng tôi ghi lại nhật ký truy cập để theo dõi ai đã xem hoặc chỉnh sửa thông tin tài khoản và tiến hành kiểm tra bảo mật định kỳ.

Thời gian lưu trữ

Chúng tôi giữ lại dữ liệu tài khoản của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm năm năm sau khi bạn đóng tài khoản, để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và giải quyết tranh chấp có thể phát sinh. Sau đó, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và lịch sử trò chơi gần đây của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng của nền tảng có thể không hoạt động đầy đủ nếu bạn làm vậy.

Chia sẻ dữ liệu

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu của bạn với nhà cung cấp trò chơi và bộ xử lý thanh toán để vận hành nền tảng. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo vệ dữ liệu và không được phép sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài việc cung cấp dịch vụ.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xuất hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn cho rằng chúng tôi xử lý thông tin của bạn không đúng cách, bạn có thể gửi khiếu nại qua kênh hỗ trợ và chúng tôi sẽ điều tra trong vòng mười ngày làm việc.

CHÍNH SÁCH LIÊN QUAN

So sánh với các chính sách khác của p336

Chính sách quyền riêng tư này tập trung vào dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản. Các chính sách khác của chúng tôi bao gồm...

01

Điều khoản dịch vụ

Quy định cách bạn có thể sử dụng nền tảng, quy tắc tài khoản và các hành vi bị cấm. Chính sách quyền riêng tư giải thích dữ liệu nào chúng tôi thu thập; điều khoản dịch vụ giải thích những gì bạn có thể làm với tài khoản đó.

02

Quy tắc cá cược

Mô tả cách chúng tôi xử lý cược, tính toán kết quả và giải quyết tranh chấp trò chơi. Trong khi chính sách quyền riêng tư bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, quy tắc cá cược đảm bảo tính công bằng trong sảnh.

03

Chính sách rút tiền

Chi tiết quy trình xác minh, giới hạn rút tiền và thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách quyền riêng tư bao gồm cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu thanh toán; chính sách rút tiền bao gồm quy trình thực tế.

04

Chính sách cookie

Liệt kê các loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích của chúng và cách bạn có thể quản lý tùy chọn cookie. Chính sách quyền riêng tư đề cập đến cookie như một công cụ thu thập dữ liệu; chính sách cookie đi sâu vào chi tiết kỹ thuật.

05

Bảo mật tài khoản

Hướng dẫn cách bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn, nhận biết các nỗ lực lừa đảo và báo cáo hoạt động đáng ngờ. Chính sách quyền riêng tư bao gồm bảo vệ dữ liệu ở phía chúng tôi; bảo mật tài khoản bao gồm trách nhiệm của bạn.

06

Quy trình khiếu nại

Giải thích cách gửi khiếu nại chính thức về quyền riêng tư, bảo mật hoặc các vấn đề liên quan đến tài khoản. Chính sách quyền riêng tư nêu quyền của bạn; quy trình khiếu nại cho bạn biết cách thực thi chúng.

07

Cập nhật và thông báo

Mô tả cách chúng tôi thông báo cho bạn về các thay đổi đối với bất kỳ chính sách nào. Chính sách quyền riêng tư được cập nhật khi các phương pháp xử lý dữ liệu thay đổi; tài liệu cập nhật theo dõi tất cả các sửa đổi chính sách trên p336.

Các yếu tố định hình trải nghiệm quyền riêng tư của bạn

Cách chúng tôi thiết kế nền tảng ảnh hưởng đến dữ liệu nào được thu thập và thời điểm nó được lưu trữ. Từ quy trình...

Đăng nhập tài khoản

Chúng tôi lưu trữ mã thông báo phiên trong cookie được mã hóa để giữ cho bạn đăng nhập trên nhiều thiết bị. Khi bạn đăng xuất, mã thông báo bị vô hiệu hóa ngay lập tức. Nếu bạn bật tùy chọn ghi nhớ tôi, phiên kéo dài ba mươi ngày; nếu không, bạn sẽ đăng xuất sau khi đóng trình duyệt.

Lịch sử trò chơi

Mỗi vòng chơi, kết quả cược và thay đổi số dư được ghi lại trong tài khoản của bạn và có thể truy cập qua tab lịch sử. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu này để bạn có thể xem xét hoạt động của mình và để giải quyết tranh chấp. Bạn có thể xuất lịch sử trò chơi của mình dưới dạng tệp CSV bất cứ lúc nào.

Dữ liệu thiết bị

Chúng tôi thu thập loại thiết bị, hệ điều hành và độ phân giải màn hình để tối ưu hóa bố cục sảnh cho điện thoại di động và máy tính để bàn. Dữ liệu này không xác định danh tính bạn và chỉ được sử dụng để cải thiện trải nghiệm giao diện người dùng trên các loại màn hình khác nhau.

Nhật ký giao dịch

Mỗi khoản nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay được ghi lại với dấu thời gian, số tiền và mã tham chiếu. Nhật ký này giúp chúng tôi theo dõi các giao dịch đang chờ xử lý, đối chiếu số dư tài khoản và phản hồi các thắc mắc về thanh toán của bạn một cách chính xác.

Bộ nhớ cache trình duyệt

Hình ảnh trò chơi, tệp CSS và tập lệnh JavaScript được lưu vào bộ nhớ cache cục bộ để tăng tốc độ tải trang. Bộ nhớ cache không chứa dữ liệu cá nhân nhưng cải thiện hiệu suất khi bạn quay lại p336. Bạn có thể xóa bộ nhớ cache trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản của mình.

Cảnh báo email

Chúng tôi gửi email xác nhận cho các hành động tài khoản quan trọng như thay đổi mật khẩu, rút tiền lớn và yêu cầu dữ liệu. Địa chỉ email của bạn không bao giờ được chia sẻ với các nhà tiếp thị bên thứ ba và bạn có thể tắt email không cần thiết trong phần tùy chọn tài khoản.

Câu hỏi phổ biến về quyền riêng tư tại p336

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ IP khi bạn tạo tài khoản. Những thông tin này giúp chúng tôi xác minh danh tính của bạn, xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Chúng tôi không yêu cầu thông tin không cần thiết cho việc vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin thẻ đầy đủ. Giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được xử lý qua cổng thanh toán của nhà cung cấp với mã hóa TLS. Chúng tôi chỉ giữ lại mã tham chiếu giao dịch, số tiền và dấu thời gian để đối chiếu số dư tài khoản và hỗ trợ bạn nếu có vấn đề thanh toán.

Có. Gửi yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu quyền riêng tư trong cài đặt tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn và cung cấp tệp JSON hoặc CSV chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch, nhật ký trò chơi và nhật ký đăng nhập trong vòng năm ngày làm việc. Bạn có thể xem xét dữ liệu này để đảm bảo tính chính xác.

Liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email hoặc chat và yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn, xử lý mọi khoản rút tiền đang chờ và đánh dấu tài khoản của bạn để xóa. Dữ liệu sẽ được giữ lại thêm năm năm để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, sau đó bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Không. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với nhà quảng cáo hoặc nhà tiếp thị bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp trò chơi và bộ xử lý thanh toán cần thiết để vận hành nền tảng, và họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.

Chúng tôi sẽ gửi thông báo email ít nhất mười bốn ngày trước khi bất kỳ thay đổi quan trọng nào có hiệu lực. Bạn sẽ thấy phiên bản mới của chính sách trong tài khoản của mình và có thể xem lại nó trước khi tiếp tục sử dụng nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, bạn có thể đóng tài khoản của mình trước ngày thay đổi.

Chúng tôi mã hóa tất cả dữ liệu lưu trữ, sử dụng kết nối TLS cho mọi phiên đăng nhập và ghi lại nhật ký truy cập để phát hiện hoạt động bất thường. Nếu chúng tôi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc vị trí mới, chúng tôi sẽ gửi cảnh báo email đến bạn. Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật hơn nữa.